【1】未收到激活邮件
可查看邮箱中的“垃圾邮件”或”订阅邮件”。
再次重新登录,将会有【邮件验证】提示。
如果还是没有收到激活邮件,需要您使用其他邮箱重新注册
【2】未收到重置密码邮件
可查看邮箱中的“垃圾邮件”或”订阅邮件”。
在登录”忘记密码“页面尝试重新提交。
QQ邮箱拦截邮件的查找:(把Tmooc添加到白名单,其他邮箱设置类似)。
【3】账号无法登陆
请首先确认账号及密码是否正确,如仍未解决联系在线客服并提供账号密码等待解决。
【4】修改密码步骤
在个人中心—账号设置—修改密码—确认修改